【專為女性無家者設立的收容據點—潭馨園｜徵全職生活輔導員一名】

芒草心自 2011年成立 ，透過 直接服務 及 社會溝通 雙主軸，協助無家者邁向自立生活，而收容據點是提供無家者中繼居住與生活培力的空間，以陪伴住民自立、社區租屋為目標。然而，在服務過程中，我們發現街頭上的女性無家者人數比例相對較少，是因為她們容易面臨較多的潛在風險與不便，使她們會夜宿於相對隱密的場所，且大部分的女性無家者飽受精神症狀的困擾。 我們看見女性無家者需要身心休養、穩定且安全的居住空間，以及長期的陪伴，因此於2020年開展台北市第一間專為女性無家者設立的收容據點——潭馨園。提供六個床位，協助大姐們在規劃自立目標之餘，身心也能充分的休息、練習打理自己的生活、建立人際及社會連結。迄今運作了六年的潭馨園，已陸續陪伴了44位女性在潭馨園重整生活步調、站穩腳步，為邁向自立做準備。 現在的社工及生活輔導員皆已投身在潭馨園超過六年的時間，歷經大姐們的生活更迭與酸甜苦辣。然而，因協會專案編制的調整，生活輔導員夥伴得離開潭馨園，並投入新專案的籌備工作。因此我們想徵求一位 生活輔導員 ，和社工一起並肩迎接在這小小的女子宿舍中發生的生活大小事，在大姐們產生摩擦的時候擔任溝通的橋樑；陪她們渡過生活難關，在走向充滿挑戰的自立路途中，長出自己的力量和擁有更多的支持。 歡迎對 直接服務 和與 女性無家者 一起工作有興趣的你，加入我們的行列！

… … 關於詳細工作資訊 … …

▍生輔員工作內容

・女性據點空間維護：包含環境整潔、補充物資、整理倉儲、庶務管理以及日常簡易修繕與報修。空間即生活！據點的大小事需要生輔員努力維繫，讓住民們擁有一個安定的居住空間，更能專注地邁向下一步。

・住民生活管理與協助：從生活中每個小小的環節下手，培養住民們獨立生活的能力、處理住民間的團體摩擦糾紛以協助適應團體生活，逐步累積未來租屋的能量！

・協助社工執行處遇：生輔員陪同住民們就醫、就業、看屋租屋等，成為友善可靠的夥伴，以實質的陪伴回應住民面對挑戰的不安。

・團體活動規劃與執行：與社工一同規劃並辦理生活討論會、住民出遊、團體課程等活動，讓住民們在忙於生活之際，可以停下來好好喘口氣並創造有別於以往的生活經驗。

・物資管理和接洽：妥善管理和連結來自民間與企業的資源，成為住民自立路途的最佳後盾。

・行政庶務：包含請款核銷、日常文字交接、填寫報表、團體活動紀錄等，行政文書也是工作中必備的一環。

▍這份工作會需要的能力是——

・自主性高、具備臨機應變及獨立解決問題能力：據點的工作日常，避不了各種不時冒出的詭譎事件，而許多狀況也是其他老鳥同事未曾遇過，不知所措和慌亂是必然，但仍需要依靠你的應變能力和各種資料檢索來度過難關。

・注重細節、落實交付的任務：處理繁瑣雜事是生輔員的工作日常，需要你細心梳理與判斷輕重緩急，精確地完成各項任務。

・善溝通、具團隊合作能力：生輔員的工作性質常需要與其他社工和生輔員分工合作，面對來自四面八方的工作訊息時，能夠精準且即時地給予回應，讓夥伴們了解工作進度，並增加我們的工作效率！

・價值觀彈性、能傾聽但同時保有界線：服務對象有千變萬化的樣貌和故事，你會經常面對各種跌宕起伏，需要彈性的價值觀來應對；傾聽可以讓你更理解夥伴及服務對象，但同時希望你保有自己的界線，以維持從容的身心狀態。

・有機車駕照、機車並敢上路：生輔員需要在據點及辦公室間來回奔波，也有許多需要載運物資的時候，有交通工具可以大幅節省你的時間及體力。如果你目前還不具備這樣的條件，面試時也會與你討論到職後取得駕照/機車的時程。

・不怕髒、會台語者佳。

… … 關於薪資待遇 … …

▍工作時間與薪資

・週工時 40 小時

・工作地點為芒草心辦公室及女性據點（均在萬華區）

・月薪 41,121 元起，學位、證照：面議

・三節獎金、生日禮金及年終獎金 1.5 個月

・健檢補助、旅遊補助、進修補助、聚餐補助等

・上班時間多為週一至週五白天，每月一次協助晚上辦理的活動，其餘時間偶爾需配合活動或緊急狀況

・國定假日需輪流值機備勤，有值機費及出勤費；其他非上班時間緊急出勤，可申請線上處理費或緊急出勤費

▍關於徵才時程與寄件提醒

本次徵才即日起開始收件，隨到隨審，若確認邀約面試會另行通知，徵到合適者便會停止收件。如有特殊情事，也歡迎來信討論。

如欲應徵，請來信「shelter@homelesstaiwan.org」，信件標題請寫「應徵潭馨園生活輔導員＿ＯＯＯ(你的名字)」

・信件中請檢附「可聯繫手機電話」，以便後續聯絡使用

・信件中請檢附履歷、自傳，以及任何能幫助我們更認識你的資訊

・寄件後請耐心等候工作人員回覆，若無法即時回信，還請多多包涵