在眾人的支持下，芒草心得以在2022年持續著如常的服務，奠基在去年的基礎，我們擴大服務的能量，寫在年報裡的2021年未來展望－香香澡堂，已經正式開始營運；沒寫在年報裡的南機場培力中心也正在如火如荼籌備中，一切都很感謝有各位捐款者、企業夥伴、各路好友的相挺！
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復甦——疫情——新的專案想法
秘書長盈姿難得感性，這年復一年，仍有著不變的願景，支撐我們繼續做下去
“ 無論無家者過去經歷什麼，都能適時地被接住，並擁有選擇與機會。”
每天都在肉搏戰的 男性據點社工的心聲：
自立社工與住民的互動，是諸多微小的貼身肉搏組成。就業儲蓄上醫院的業務沒少過，據點永遠有磨合瞎事等社工奔馳來救。我們常得華麗轉身，對工作目標緊逼三步鬆綁兩步，協商住民溝通但不全權主導。這些看似緩慢的日常積累，總有一天他們能走出據點，走出一條蜿蜒而屬於自己的人生。
總是在深呼吸吐氣才能好好說話的 女性據點社工的心聲：
覺得自己就像是在經營一個小小女子宿舍的舍監，三天一小吵，五天一大吵，大家有各自生活的眉眉角角，處理紛爭時時常面臨立場的兩難與抉擇呢！
與大姐們相處許久，關係與生活也變得更靠近，有時候會因為她們跨越了人際界限而發生衝突，搞得自己好受傷哦，同時也破壞了關係，彼此需要花好長一段時間來修復。與她們建立的互動關係在來來回回擺盪流動的過程中，自己還在練習如何拿捏與平衡。
心臟強大又有八百種技能的 生輔員的心聲：
生輔員的挑戰有兩個方面！第一個是來路不明的物資，裡面可能包含著住民用不到的衣物或食物等。另一方面則是據點的大小紛爭，如同舍監面對處理不完且立場兩難的狀況呢～
小編逼問生輔員收過最讚讚的物資什麼：
嗯...讓我們開清單滿足當下需求的物資就是最讚的物資啦！
不免俗放上物資需求表：
自立支援中心物資需求表
有點微厭世的友宿社工的心聲：
房價節節高升的時代找到無家者租得起和租得到的房屋越來越挑戰，一路上遇到提供房屋助人能有一住所的房東、傾力相挺的夥伴和幫助無家者租屋每一個人的協助，我們在越來越像癡人說夢的現實中，能長出怎樣的無家者居住扶助呢
創新與衝勁兼備的 外展社工的心聲：
每個禮拜一晚上九點半，可愛又迷人的社工老司機會上街發物資，還會跟你解說有趣的西門街頭。如果你有無家者創新服務的好點子想試試看，想先來觀摩一下，目前副駕駛座還缺你一個，有意報名者請洽佳庭。
跟萬華諸位無家者服務單位一起撐起街頭防疫，歡迎草民們也給好朋朋單位一些支持鼓勵！
分享幾個印象深刻的遊客回饋：
「原本以為遊民是對於人生是抱持著擺爛的態度的，但後來我才知道，他們是因為特別的特殊原因、受傷等等的導致他們的生活會產生經濟問題，家庭問題，不是願意的。」
「每個無家者都有自己的生命故事，會成為無家者背後都是有原因的，並不是像社會眼中的因為懶惰才成為遊民。」
「了解變成無家者可能會遇到的生活問題，社會的不解，與社福團體資源協助不夠彈性的地方」
真人圖書館專員的心聲：
今年成功培訓碗粿成為真人圖書館講師啦！碗粿總是對於分享完的QA時間感到緊張，很怕被問到回答不出來的問題，但或許每一個停頓跟沈澱，都能更走近自己一點吧，對於講者跟工作者而言都是這樣的吧。
近期導覽 / 真人圖書館 報名中：https://pse.is/3fm379
電子檔教材包下載次數：至今累計3,629下載次數
芒草心與多多益善合作製作「無家十年：人球、傷病、露宿與夾縫中的照顧網」專題，透過4篇專題+1篇番外專訪，盤點過去十年臺灣無家議題的轉變。
從關鍵人物到重大事件、從庇護中心、中繼住宅到多元居住，從街頭的瘋人、女性到社工，從有房的街友到無根的租客……
芒草心第五年參與由萬華NGO共同舉辦以「培力」和「草根」作為核心概念的市集，從服務對象的就業需求與經驗出發，帶領大家看見疫情衝擊之下破碎的萬華， 以及疫情之下在地組織與店家的互助交流。
2021年 年度總支出為 14,386,046元
2022年 新增了幾個專案，支出只增不減哪～
芒草心找了一個位於社區巷子中的空間，不做任何福利身分限制，開放給有需要的人盥洗使用，營業時間從下午2點開始到晚間9點，讓工作整天下班後的人們還有舒適盥洗的天地。
香香澡堂物資需求表
【 街頭隔離日誌1 】無家者的防疫困境：疫苗篇
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